Tren e-commerce tahun ini akan terus meningkat sesuai dengan karakteristik pengguna yang kian matang dan teredukasi. Berdasarkan index Custora High-Growth E-Commerce, di tahun 2013 hampir 40 persen online shopping terjadi melalui perangkat mobile.
Sebagaimana kita ketahui bahwa salah satu kunci sukses bisnis e-commerce-mobile payment terletak pada kemudahan layanan pembayaran yang diberikan, karena dengan layanan pembayaran yang mudah akan sangat membantu customer untuk bertransaksi sehingga berdampak pada peningkatan penjualan dari sang pemilik usaha.
Untuk mempermudah transaksi sistem pembayaran online dibutuhkan dan biasanya disebut dengan payment gateway. Di Indonesia terdapat beberapa payment gateway salah satunya adalah iPaymu yang baru saja merilis mobile payment berbasis Quick Response Code (QR Code).
“Mobile payment QRCode sebetulnya tidak asing bagi masyarakat Indonesia. Di ponsel BlackBerry ketika kita mau meng-invite pin teman, selain dengan cara manual biasanya menggunakan barcode yang ada di ponsel tersebut. Mekanisme kerja iPaymu Mobile Transaction tidak jauh berbeda dengan teknologi tersebut,” ungkap Pikukuh Tutuko, CEO iPaymu, dalam siaran pers, Senin (27/1).
Menurut dia, transaksi model ini diprediksi akan menjadi tren di era digital life karena semua kalangan dapat memanfaatkan smartphone dengan berbagai fungsinya, termasuk melakukan pembelian dan melakukan pembayaran tanpa adanya penambahan perangkat lain, cukup mengunduh aplikasinya di Play Store Android.
Hal tersebut juga turut ditegaskan oleh Agus Hamonangan, Ketua ID Android Indonesia. Menurutnya, platform e-commerce seperti ini akan cepat menjadi bagian gaya hidup masyarakat urban. Apalagi aplikasinya bisa diunduh di ponsel Android.
“Mereka umumnya cepat teredukasi bagaimana memanfaatkan smartphone untuk mendukung berbagai aktivitasnya termasuk melakukan payment. Tidak perlu bawa uang tunai, cukup semua transaksi dari ponsel,” ungkap Agus.
Pikukuh menambahkan masyarakat urban di Indonesia sudah mulai aware terhadap e-money karena memiliki berbagai keunggulan di antaranya lebih cepat dan nyaman dibandingkan dengan uang tunai, disebabkan nasabah tidak perlu menyediakan sejumlah uang pas untuk suatu transaksi atau harus menyimpan uang kembalian.
Selain itu, kesalahan dalam menghitung uang kembalian dari suatu transaksi tidak akan terjadi. Manfaat lainnya, lanjut Pikukuh waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan suatu transaksi dengan e-money dapat dilakukan jauh lebih singkat dibandingkan transaksi dengan kartu kredit atau kartu debit, karena tidak harus memerlukan proses otorisasi on-line, tanda tangan, dan lainnya.
Oleh karenanya, iPaymu sangat optimistis mobile payment QRCode akan menjadi bagian dari lifestyle di era digital.
Untuk mendukung ekosistem tersebut, pihak iPaymu sedang merampungkan kerja sama dengan berbagai merchant mulai dari kuliner, transportasi, fashion, elektronik dan lain-lain.
Sumber: Merdeka